Pytania i odpowiedzi

W wielu aplikacjach można dokupować dodatkowe elementy. Użytkownik, chcący korzystać z dodatkowych funkcji lub szybciej pokonywać kolejne etapy gry, musi zapłacić. Taki zakup opłacany jest w sklepie z aplikacjami: w systemie operacyjnym Apple iOS poprzez konto w iTunes, w systemie Android poprzez wybraną drogę płatności, zadeklarowaną w Play Store. Przed zainstalowaniem aplikacji w jednym z oficjalnych sklepów użytkownik otrzymuje informację, czy aplikacja posiada funkcję in-app. Każdy kolejny zakup in-app musi zostać potwierdzony. W codziennym szybkim korzystaniu z telefonu może się jednak zdarzyć, że przypadkiem na coś klikniemy. I już, niejako niechcący, jesteśmy posiadaczami nowej funkcji. Zdarza się to nie tylko dzieciom.

Przede wszystkim należy uważnie korzystać z aplikacji, starając się unikać przypadkowych zakupów in-app. Ponieważ sprzedawcy aplikacji zarabiają głównie na sprzedaży in-app, w taki sposób kreują swoje strony, aby skłonić użytkownika do wydania dodatkowych pieniędzy, na przykład kwoty dwóch euro, na szybsze pokonywanie etapów danej gry.

Dorośli użytkownicy powinni być świadomi sposobu funkcjonowania systemu in-app także po to, aby uczyć dzieci kompetentnego korzystania z aplikacji. Konkretne środki ostrożności mogą zapobiec zakupom w aplikacji lub umożliwić je dopiero po uzyskaniu zgody od rodzica. Więcej informacji na ten temat znajdą Państwo na naszej stronie w ramach treningu online. Gdy jednak dojdzie już do niezamierzonego wydania pieniędzy przez dziecko, mogą Państwo zwrócić się po pomoc i fachową poradę do lokalnej centrali konsumenckiej.

Dane użytkowników są również cenne dla sprzedawców aplikacji. Są one formą waluty. Aplikacje mogą zaglądać na przykład do listy kontaktów. Instalując aplikację, należy zwrócić uwagę na to, które z danych będą wykorzystywane. Przed instalacją można sprawdzić, jakie z naszych danych interesują aplikację. Taką informację podają wszystkie poważne sklepy z aplikacjami. Warto ściągać aplikacje jedynie z renomowanych sklepów. Po ściągnięciu aplikacji można dokonać zmian w ustawieniach bezpieczeństwa telefonu. Na przykład zaznaczyć, że aplikacja nie może otrzymywać informacji o tym, gdzie się aktualnie znajdujemy.

Dzieci, które posiadają własny smartfon lub tablet, pragną też instalować aplikacje, oczywiście najchętniej te, które mają już ich przyjaciele. Czy dana aplikacja jest odpowiednia dla dziecka, rodzice mogą przekonać się, osobiście ją wypróbowując. Jeżeli dojdziemy do wniosku, że aplikacja odpowiada poziomowi rozwoju dziecka, możemy pozwolić na korzystanie z niej. Podporę w podejmowaniu decyzji może stanowić podawany w aplikacjach minimalny wiek dziecka. Ważne, aby rodzice nigdy nie zostawiali dzieci samych przy wyborze, instalacji i w czasie korzystania z aplikacji. Bądźmy partnerami do rozmowy dla naszych dzieci i odkrywajmy nowe aplikacje wspólnie z nim.